配送
当オンライン薬局では２種類の配送方法をお選びいただけます：
- 通常配送：数週間で商品をお届け、ネットでの配送追跡はご利用いただけません。
- お急ぎ配送：数日で商品をお届け、ネットでの配送追跡がご利用いただけます。
お住まいの国、祝日等によりお届け日数は異なることがあります。
注釈：情報保護のために梱包や配達伝票には商品内容の記載はございません。
弊社はご注文の商品が迅速に発送されるよう最善を尽くしております。サイトに掲載されている全ての商品の在庫を常に揃えることで、ご注文の完了後すぐの出荷に備えています。全ての商品は注文から48時間以内、ほとんどの場合は24時間以内に発送されます。週末にあったご注文は翌月曜日に処理いたします。
万が一ご注文の商品が10営業日（EMS)または3週間（エアメール）以内に届かなかった場合、下記の方法により直ちに弊社までお問合せください。
- 弊社のメールに返信
- サイトからリクエストフォームを提出
- サポートセンターのサイトにログインし、チケットを提出
- 迅速で満足のいく問題の解決策については、サポートチームにお電話ください。
何かご質問等ございましたら、お問合せください。